Opnames

Natuurlijk! De authentificatie van je account is een wettelijke verplichting die door de Kansspelcommissie is opgelegd.   Familygameonline is niet alleen een 100% legale site, maar hecht ook e...

Het minimale en maximale bedrag dat je kan opnemen hangt af van de betaalmethode die je kiest:   • Opname via een bankoverschrijving: minimaal €10 en maximaal €25.000 • Snelle opname met banko...

Er is niets zo makkelijk als een opname doen op Familygameonline! Ga in je instellingen naar het tabblad 'Opname' en volg de instructies op je beeldscherm. Familygameonline biedt je meerdere b...

Het is mogelijk dat er nog bonuskrediet op je account staat, wat overeenkomt met een Playthrough die je niet hebt kunnen voltooien toen verschillende bonussen nog beschikbaar waren op ons plat...

Opnameverzoeken worden meestal binnen 24 uur door ons team verwerkt. Zodra uw verzoek is gevalideerd, ontvangt u het bedrag onmiddellijk op uw bankrekening.   Wanneer een opname in afwachting ...

Nee, je hoeft geen enkele belasting te betalen over de bedragen die je wint door te spelen bij Familygameonline. Voor meer informatie over belasting over kansspellen raadpleeg je de website va...

Als je geen verificatiemail hebt ontvangen, kan het zijn dat deze in je ongewenste e-mail is beland. Als je de e-mail daar ook niet in kan vinden, neem dan contact op met onze klantendienst. W...

Heb je onlangs je rekeningnummer gewijzigd en wil je je geld opnemen naar je nieuwe rekening? Vul dan gewoon het opnameverzoek in met de gevraagde informatie van je nieuwe bankrekening.   Als ...

Je kan een opname alleen annuleren als de aanvraag nog niet is behandeld. Bekijk je transactiegeschiedenis in je account om te weten te komen of er nog tijd is om je opname te annuleren. Je ka...

De verwerking en verificatie van je documenten neemt gemiddeld een paar dagen in beslag tijdens de openingstijden van onze klantendienst. Soms kan het echter langer duren om verschillende rede...

Als je dat wenst, kun je de annuleringsoptie voor opnames uitschakelen op je account.   Je kunt dit aanvragen door rechtstreeks contact op te nemen met de klantendienst via het contactformulie...

Als het je niet lukt om een opname te doen, kan het zijn dat jij je inschrijving nog niet per e-mail hebt bevestigd. Ga naar je mailbox en zoek naar de e-mail die we je hebben gestuurd toen ji...

Opnameverzoeken worden meestal binnen 2 werkdagen door ons team verwerkt. Zodra uw verzoek is gevalideerd, ontvangt u het bedrag op uw bankrekening binnen 1 tot 4 werkdagen.   Wanneer een opna...

De opnames worden 2 werkdagen na het aanmaken ervan behandeld. Afhankelijk van uw bank, dient u rekening te houden met een verwerkingstermijn gaande van 1 tot 4 werkdagen voordat het geld besc...